Recentment, he estat contactada per la Directora de Recursos Humans d’una empresa alemanya/austríaca amb la qual col·laboro. Aquesta sol·licitud va provenir del Director General del mercat francès, a qui faig coaching. El anomenarem Dieter per protegir la seva identitat.
Dieter em va demanar que comencés a fer coaching al Director de Projectes que li reporta, a qui anomenarem Pierre, ja que és francès. Pierre ha estat reportat dues vegades per fer bromes de mal gust, incomodant a un dels seus empleats. (Pel que sembla, en la seva posició anterior en una altra empresa amb seu a París, això no era un problema).
La raó per la qual aquesta situació va cridar la meva atenció va ser el correu electrònic de la directora de RRHH sol·licitant la meva assistència, ja que va mencionar que en discutir els problemes del seu equip, Pierre es va mostrar sorprès i completament inconscient del malestar que estava causant.
La falta d’autoconeixement és el problema més comú en els líders.
Sota el pes d’aquestes acusacions, l’ansietat de Pierre havia augmentat, afectant el seu rendiment i obstaculitzant l’assoliment dels objectius establerts per Dieter. La lectura positiva d’això és que a Pierre li importa.
Per assegurar que la meva intervenció sigui tant efectiva com àgil, donada la urgència d’assistir a Pierre durant aquest moment difícil, vaig demanar a Dieter que clarifiqués els KPIs de Pierre i els objectius que està tenint dificultats per complir, així com les àrees que requereixen millora.
En la seva detallada resposta, també va expressar el seu desig que Pierre fos més estratègic i proposés solucions creatives als desafiaments continus en els seus projectes. Pierre tendeix a ser reactiu i no pot veure el panorama general.
Com encaro les meves sessions de coaching?
- Utilitzo diverses tècniques. Durant la primera sessió, introdueixo els fonaments de la intel·ligència emocional, essencials per millorar el lideratge de manera més transformadora i respectuosa cap als membres de l’equip (és a dir, formació).
- També cobreixo conceptes bàsics de neurociència per ajudar-los a entendre el vincle entre els nostres pensaments, diàlegs interns i els resultats que aconseguim.
- Amb la meva experiència en liderar equips multidisciplinaris, multigeneracionals i internacionals en cinc indústries, empra la mentoria i el coaching per apoderar els meus coachees i acompanyar-los en el procés d’augmentar el seu autoconeixement i millora general.
Quan entenem com funcionem, reconeixent com els nostres pensaments i paradigmes establerts influeixen en les nostres interaccions amb els membres de l’equip, es fa més fàcil iniciar el procés de canvi, des d’on som ara, fins a on volem i necessitem estar.
Si ets un Director amb membres en la teva empresa que enfronten desafiaments similars o si estàs interessat a aprendre com aquest coaching estratègic pot aplicar-se a la teva organització, no dubtis a contactar-me per a una consulta.
Si us plau, comparteix aquesta publicació amb aquells que creguis que poden beneficiar-se d’ella.