Aquest dilluns 20 he tingut la sort d’oferir formació en desenvolupament de lideratge i relacions socials a la feina, perquè he conegut un grup de dones professionals emprenedores plenes d’energia, humilitat, intel·ligència, valors, curiositat, integritat, simpatia i proximitat.
Sens dubte, perquè una persona pugui influir i ajudar els altres a créixer i millorar mitjançant el seu lideratge, ha de posseir i demostrar humilitat. Sense aquesta qualitat, la resta no es pot concebre.
Què treballem i practiquem durant el matí al taller?
➡️ Els 5 aspectes principals de la Intel·ligència Emocional basats en la teoria de Daniel Goleman: (Stockton, 7 de març de 1946). DG és un psicòleg, periodista, conferenciant i escriptor nord-americà. Diu que “Sense Intel·ligència Emocional, una persona pot tenir la millor formació del món, una ment privilegiada i analítica i una font inesgotable d’idees intel·ligents, però tot i així no serà un gran líder, ni una gran persona” i jo afegir cap dels dos. un bon company.
➡️Vam fer un DAFO personal: és una eina que faig servir amb professionals perquè, tal com fem amb equips i empreses, detectin quins són els seus punts forts, quines són les seves debilitats (i entrenar i educar-se). convertir-los en fortaleses), quines són les seves oportunitats i amenaces.
➡️Lideratge és passió, no posició –Per això, al meu entendre no es pot fer formació de desenvolupament de lideratge només per a directius o directius -perquè ens quedem a mig camí- si el que vols és per a l’empresa i els equips. evolucionar i tot ajuden a augmentar els beneficis, la formació s’ha de fer, a poc a poc, per a tots els socis. Personalment, només treballo amb professionals i empreses que valoren les persones i que respiren la seva cultura, no la perfecció, perquè no existeix, sinó els valors.
➡️Temps de reflexió. En el dia a dia no solem aturar-nos uns minuts per analitzar, pensar, avaluar i veure si el camí que recorrem ens porta a l’objectiu que tenim preparat per a nosaltres mateixos. També cal tenir claredat i augmenta la concentració.
➡️Els comportaments del líder: El meu amic Andrés Ortega< /a>, guanyador del Premi d’Or al millor Blog el 2013 i el 2015, va escriure aquesta publicació sobre Els 10 comportaments per ser un millor líder i persona que no només comparteixo, sinó que m’agrada utilitzar-lo en aquesta formació, ja que resumeix molt bé el tema i ajuda els participants a autoavaluar-se. El que més sorprèn pels seus beneficis i que m’agrada explicar amb els meus propis exemples, és mostrar-te vulnerable.
➡️5 passos per fer una crítica constructiva individualment:cada persona ha de poder, tard o d’hora, poder parlar amb un company o responsable per comunicar aquells aspectes que la persona ha de modificar, començar a fer o deixar de fer. , perquè el vostre treball aporti més valor. Tota persona que s’enorgulleixi de ser líder ha de ser capaç de fer crítiques constructives als altres, sense que ningú se senti ferit, frustrat, confós o a la defensiva i es tanqui. Escollir les paraules adequades, expressar-les amb el to i el gest adequats, és una cosa. que ens preocupa a tots, independentment del nostre paper a l’empresa.
Si només els caps són els que avaluen i no estan oberts a escoltar el que poden fer de manera diferent, trobem que no hi ha relació d’iguals, no hi ha reciprocitat, no hi ha confiança, la comunicació és difícil.
Quan dic igual, el que vull dir és que, a cada empresa, totes les persones són igual d’importants; Si en un hotel l’empleat encarregat de la neteja de les habitacions, sales de reunions, espais públics, etc., no desenvolupa adequadament les seves responsabilitats i tasques, el director de vendes pot esforçar-se molt a vendre, que com a client veu brutícia o té una mala resposta d’aquest treballador -desmotivat i infravalorat- no només l’hotel no li inspirarà confiança, sinó que molt probablement no tornarà i donarà una mala valoració en línia.
➡️Per acabar parlem del present i futur del Lideratge: Aprenent constantment, tant en competències digitals de tot tipus, com promovent el canvi i la innovació.
M’agradaria agrair i compartir el següent: de totes les meravelloses i generoses opinions que els assistents van oferir al final, prefereixo la de Sofía Huapaya:
“De la mà de Susana Jiménez hem après sobre el Lideratge i la millora de les relacions socials mitjançant la intel·ligència emocional. Ens ha refrescat en conceptes però, sobretot, ens ha ajudat de manera pràctica, a centrar-nos en nosaltres mateixos. La formació en lideratge no és només per a directius, és per a tothom. Tots som líders, tots podem inspirar, tots podem transmetre, tots podem ajudar. L’important és reconèixer el vostre valor i el dels altres.”
A continuació, foto amb part del grup d’assistents al taller. D’esquerra a dreta: Isabel Fernández González, Marielena Irausquin, Marga Cano, jo mateixa, Sofía Huapaya i Yadira Chawez. També gràcies a Anna Alfaro pel teu confiar, a Iveta Jankovska, a Mónica Baldi i Carolina Medrano que no són en aquesta foto.
