Dins del conjunt dels 7 hàbits per al lideratge d’equips eficaç que comparteixo (a continuació deixo la llista i els enllaços), hi ha:

Sis recursos per fomentar les perspectives

Cada dia és un repte, wtots tenim moltes responsabilitats, dins i fora de la feina, que , si no es gestiona bé, pot provocar angoixa.

Recentment, durant una sessió de coaching executiu amb un directiu, em va explicar que no sempre li és fàcil prendre perspectiva en les reunions amb els seus equip quan no estan d’acord. Acaba decidint què faran perquè va dir que, si no, sent que estan perdent el temps i tot i que intenta ajudar, sempre hi ha algú que se’n va descontent, molest, o sent que no es tenen en compte les seves necessitats.

Et sembla familiar? Ets la persona que ha de prendre aquesta decisió, o la de l’equip que deixa frustrada/desmotivada per les seves idees o no s’han tingut en compte les perspectives?

Abans d’aprofundir en els beneficis per a vostè, l’empresa i els equips per fomentar la conversa, ser més humil, pacient i escoltar el que tothom pensa, les seves idees, solucions i propostes diverses per a una situació complexa o un projecte estancat, deixeu-me que us dic el següent:

• Segons la neurociència cognitiva, que tracta de com el cervell crea i controla el pensament, el llenguatge, la resolució de problemes i la memòria, quan estem estressats per un període significatiu,la nostra perspectiva i objectivitat es veuen afectades, creant un biaix negatiu. Per tant, tendim a impacientar, centrar-nos en el pitjor dels casos i escoltar menys.
• En una reunió amb l’equip, on es planteja una situació complexa, la direcció no s’ha de impacientar i/o imposar una decisió unilateral, sense tenir en compte les diverses perspectives. d’altres persones o membres de l’equip afectats.
• Per contra, per a un lideratge efectiu, hi ha múltiples beneficis per encoratjar, fomentar i celebrar els diferents punts de vista dels participants de la reunió/equip. Entre ells, hi ha el temps i els diners que l’empresa estalviarà a curt/mig termini, i la creativitat, motivació i fidelitat tan necessàries en un entorn laboral actual (on cada cop és més difícil per a les empreses retenir el talent).

Sis recursos per fomentar diferents punts de vista:

1. Observeu un problema o repte des de diferents angles per desenvolupar una millor comprensió.
2. Respon de manera racional i reflexiva en lloc de reaccionar impulsivament.
3. Sigues objectiu i guanyaràs en justícia i imparcialitat.
4. Deixeu de jutjar malament (en la majoria dels casos ens equivoquem per manca d’informació) i centreu-vos en els fets.
5. Desenvolupa l’empatia, la paciència i l’escolta activa.
6. Sigues humil i demostraràs força, confiança en tu mateix i determinació.

Avantatges per al conjunt de l’equip i fidelització del talent:

• Diversos equips eliminen naturalment l’enfocament estàndard per resoldre problemes.
• Augment de la motivació personal de cada participant.
• Un sentiment de pertinença i orgull.
• Escoltar altres punts de vista crea oportunitats per ampliar el propi i per aprendre.
• Augment de la creativitat i generació d’idees/solucions/propostes.
• Acostuma a la gent a ser més objectiva i imparcial.
• Millora de l’entorn laboral i oportunitats de creixement.
• Promociona un lideratge més eficaç.

Per concloure i com a resum, si voleu desenvolupar les vostres habilitats de lideratge transformador i la vostra intel·ligència emocional, assegureu-vos de prActivar l’escolta activa (aquí teniu una entrada dedicada al tema), enanimar la participació, senvolta’t de gent diversa que aporti riquesa (aquí teniu el post dedicat al tema), eempatitzeu més i obteniu acostumat a fer preguntes abans d’assumir què vol dir o pensa l’altra persona. Seràs més respectat i creïble.

Aquí teniu la llista amb els enllaços als articles dels 7 hàbits per al lideratge d’equips efectiusque ja s’han publicat.

1. Liderar amb empatia i utilitzar la intel·ligència emocional
2. Secrets per implementar el canvi: diluir la resistència
3. L’art de ser un mentor
4. Recursos per fomentar les perspectives
5. Com impulsar la diversitat
6. Consells més ben conservats per a un clima millor
7. Com aprendre a escoltar millora el vostre lideratge

Escrit per Susana Jiménez, fundadora, assessora, formadora i coach d’Aprofitalents.

Contacteu amb nosaltres ara i descobriu com podem fomentar conjuntament l’evolució del vostre equip i la vostra. Obteniu més informació sobre la nostra metodologia SKILL-EQ i les solucions de formació a mida. Només has d’omplir el formulari en línia aquí web, escriure a info@aprofitalents.com , o envia un WhatsApp al +34 606711 757.