Dentro del conjunto de los 7 Hábitos para un Liderazgo de Equipos efectivo que he ido compartiendo (abajo te dejo la lista y enlaces, por si no los has leído aún), hoy tienes:
Secretos para introducir cambio, diluyendo la resistencia
Introducir cambios en tu empresa o equipo, es un desafío que requiere preparación y comunicación. Ten presente que enfrentarnos a lo desconocido va en contra de la naturaleza de nuestro cerebro, desencadenando incertidumbre, inseguridad, miedo y, a menudo, resistencia.
Como líderes, es esencial aprender a guiar a nuestros equipos a través de estas transiciones con empatía y visión. Aquí te comparto los secretos personales que me han ayudado para introducir el cambio de manera efectiva:
Sé tu la primera en aceptar el cambio
1. Conecta emocionalmente: Antes de presentar cualquier cambio, es fundamental establecer una conexión emocional. Compartir historias personales, destacar la necesidad del cambio y cómo impactará positivamente en el equipo, en los resultados o en la persona, genera confianza, si no desprendes confianza, ahí ya tienes algo con lo que trabajar.
«Si no te gusta algo, cámbialo. Si no puedes cambiarlo, cambia tu actitud.» — Maya Angelou
2. Comunicación clara y constante: La incertidumbre se diluye con la claridad. Comunicar en el momento adecuado, de manera clara y constante, asegurándote de que todas las personas comprendan el beneficio y propósito del cambio, es esencial.
La repetición de mensajes clave refuerza la visión y disipa la resistencia al cambio.
3. Involucrar a los miembros del equipo: El cambio no debe ser impuesto; debe ser compartido. Involucrar a los miembros del equipo desde el principio, buscando sus aportes y perspectivas, no solo fortalece el sentido de propiedad, sino que también fomenta buenas ideas.
Un/a buen/a profesional (o sea, esas personas con más talento en tu equipo), no tolera que le impongan los cambios sin más, a menos que se haya contado con él/ella y sus ideas.
¿Vas a tomar el camino de mejora, o te quedas en la zona de confort?
4. Celebrar Logros: El camino hacia el cambio está lleno de retos pero también de pequeños hitos. Celebrarlos mantiene la moral alta y refuerza la creencia de que el cambio es positivo.
5. Fomentar un Ambiente de Aprendizaje: Lo tengo comprobado, el cambio es una oportunidad para aprender y crecer. Fomentar un ambiente donde los errores se vean como lecciones y se promueva la innovación, contribuye a la adaptabilidad del equipo.
6. Flexibilidad y Adaptabilidad Personal: Como líder te aconsejo mostrar flexibilidad y adaptabilidad personal ante el cambio. Ser un ejemplo de cómo abrazar nuevas ideas motiva al equipo a seguir tu ejemplo.
Conclusión: Introducir el cambio no es simplemente implementar nuevas políticas; es inspirar una mentalidad de crecimiento y evolución. Si tienes claro que emplear estas estrategias, cultivas un entorno donde el cambio se abra paso como una oportunidad para mejorar y crecer juntos, ya tienes mucho ganado.
Escrito por Susana Jiménez, Fundadora, Asesora, Formadora, Conferenciante y Coach en Aprofitalents.
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Liderar con empatía y usando la inteligencia emocional
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